Fragen und Antworten auf die häufigsten Probleme mit der Anwendung
Sicherheitshinweis beim Öffnen der Software
Mitunter erhalten Sie beim Öffnen des Programms einen Microsoft Sicherheitshinweis.
Dieser kommt vom Vertrauenscenter der Softwareumgebung.
Wenn Sie diesen Sicherheitshinweis dauerhaft abschalten möchten, doppelklicken Sie das kleine Programm AddPath.exe welches sich in Ihrem Installationsverzeichnis befindet. Dieses Programm trägt Boulodrome als vertrauenwürdigen Speicherort in Ihre Registry ein.
Der Sicherheitshinweis ist beim nächsten Öffnen verschwunden.
Probleme beim Starten der Installationssoftware
Sofern Sie Probleme bzgl. Inkompatibilität der Installationssoftware (EXE-Datei) mit Ihrem Betriebssystem haben,
downloaden Sie das ZIP-File von Boulodrome 3.0.
Registrierkey wird nicht akzeptiert
Bitte achten Sie bei der Eingabe auf die korrekte Schreibweise des von uns zugesandten Keys.
Der Registriername und der Freischaltschlüssel müssen exakt mit den per Email zugesandten
Daten übereinstimmen.
Fehlermeldung "Boulodrome3_be.accdb ist kein zulässiger Pfad"
Dieser Fehler tritt nur bei der 64bit Variante beim ersten Programmstart auf.
Schließen Sie das Programm komplett und starten Sie die Datei boulodrome3.accde mit Doppelklick neu.
Ursache für diesen Fehler ist eine noch nicht erfolgte Verknüpfung der Tabellenstruktur.
Da das Programm Ihren Installationspfad noch nicht kennt, müssten die Datentabellen beim Start der Software neu verknüpft werden.
Der Sicherheitshinweis (siehe oben) verhindert jedoch genau das beim 1. Anwendungsstart.
Probleme mit der Accessversion
Boulodrome wurde unter Access 2007 und 2016 in der 32bit Version entwickelt. Obwohl keine spezifischen Elemente
von Access 2016 verwendet wurden, kann es mitunter zu Problemen mit Ihrer vorhandenen Installation kommen.
In diesem Fall ist es ratsam, die Laufzeitumgebung (Runtime) von Microsoft Access 2016 zu installieren.